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服务行业中有一项礼仪叫做给客人带去零干扰指的是什么概念啊?

发布时间:2019-10-28 14:59 来源:未知 编辑:admin

  礼仪的目的是自律和敬人,零干扰服务是服务礼仪的一种体现,是为了更好地促进销售,旨在做到销售过程中灵活运用服务手段,让顾客感受到过程的经历是美好的。并不会因为开展了此项服务,会忽略了某些新到店顾客的需求,影响到销售开展。说到底零干扰服务也是服务的手段之一,无外乎也是要打造以人为本的服务印象。在运用过程中要根据不同顾客类型,不同顾客需求、不同的场合来做区分灵活运用。不能仅局限于字面意思。结合零干扰服务具体来讲,只要我们在服务当中能够提供顾客自由购物的轻松氛围,全程产品推荐和服务提供体现以顾客为主导,保证顾客利益最大化,保证服务全程感觉是美好和难忘的。我认为就足够了!

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